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有效明确的职责分工、合理清楚的岗位设置，对于一个企业的发展来说至关重要。

(资料图片)

公司决策的执行的效果与每个部门、每个员工的工作效率有关，只有明确自身的岗位职责，才有充分发挥自身的岗位职能，提高工作效率。

所以员工必须明确自己的工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等，这些都是我们需要明确所处岗位的范围。

01CHANGBEIZIXUN为什么要明确岗责？

之所以说明确岗位职责的重要性对于一个公司的发展来说是不容忽视的，那么，让员工明白自己的岗位职责究竟有什么样的意义呢?

1、让员工了解自己岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配，优化企业的人力使企业的人力配置得到最合理、最充分的发挥。

2、明确岗位职责，能够有效地避免因为职位分配不合理，而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。

3、明确岗位职责有利于规范员工的行为、同时也是作为我们考察员工绩效考核的重要依据，帮助员工提高工作效率以及质量的重要手段，所以明确岗位职责对于企业规范化员工管理来说还是非常重要的。

02CHANGBEIZIXUN如何明确岗位职责?

明确岗位职责，我们可以怎么做呢?

1、编制岗位职责说明书

让员工学习与明确自身的工作岗位职责内容，让员工了解自身工作内容在整个公司的工作环节中的位置及作用，从而更好的完成工作任务。

2、完善规章制度

让员工遵守公司的规章细则，明白什么是工作范围内可以做的、什么是不能做的，有秩序的抓好管理。

3、对员工进行相应的培训

使员工明确自身的岗位职责，提升岗位职责胜任能力，培养员工工作协调能力，能够在完成自己岗位工作的同时也能够与其他同事相互协助、相互配合的做好工作。

03CHANGBEIZIXUN不胜任岗位如何处理？

其实，是没有多少人会承认自己不胜任某个岗位的，也许会找各种借口和理由，但在这个时候公司已经觉得该员工不能胜任他所在的岗位时，双方可能就要打口水仗了，这也极有可能导致以后的纠纷。

因此，你要明确不胜任的标准：

1、明确、合理的考核周期

评判一个员工不胜任工作，必须在一个合理的周期内，以周期内的表现作为考核依据，而且这个期间必须在考核前就明确告知被考核的员工。

考核期应当合理，不同的行业不同的工种有不同的用工特点，但有一点那就是不能太短，因为站在保护劳动者的角度，考核周期太短不足以判断职工是否胜任工作。建议考核期达到一个季度甚至以上。

2、具体的考核内容

单位具体要考核什么，必须在考核期开始之前就告知员工。

3、考核指标的可操作性

只有考核指标具有可操作性，避免主观因素，员工才能认可考核结果，“不胜任”的考核结论才能让人信服，这就需要企业在这方面下下功夫了。

04CHANGBEIZIXUN调岗应遵循的原则

确认员工不胜任岗位后，需要进行相关的人事调动，首先我们可以考虑调岗。

虽然企业有权单方面对不胜任工作的员工进行调岗，但必须遵循合理性原则：工作难度、岗位职级和薪酬待遇。

从工作难度来看，调岗后的工作难度应小于调岗前，这样在正常情况下，员工才有可能胜任新岗位，否则无异于在利用调岗变相解除劳动合同。

从岗位职级来看，调岗后的岗位职级不应比调岗前低太多，否则同样违反合理性原则。

从薪酬待遇来看，调岗时可一并调薪。原因在于，劳动者的薪酬待遇应当与其为用人单位所做的贡献直接相关，在劳动者的工作难度和岗位职级均降低的情况下，劳动者为用人单位所做的贡献自然也相应减小。

05CHANGBEIZIXUN员工不接受调岗怎么办？

这里分为对于新员工和对于老员工两种情况：

1、对于新员工

对于新员工，在正式入职前就要把TA的岗位职责和工作标准通过书面形式告知，并要求TA签字确认。任何一名员工都希望在工作开始前得到明确的、有标准的指引。

如果公司经营情况灵活性大，在员工入职时就可以说明后续工作职责会根据业务需要有所调整，提前打好预防针。

2、对于老员工

对于老员工，如果是因组织架构的变动导致原来的工作职责发生变化，这里有两个关键因素决定TA是否能欣然接受变化。

第一，文化认同度

作为老员工，如果TA在日常工作中感受到的自上而下的企业文化就是担当、进取，他体验到的工作氛围就是责任、协作，那么当工作职责发生变化时，只要他能力上能做到，他不太会拒绝。

第二，个人收获

让员工知道新的变化对他成长的帮助。同时，和TA一起探讨职业发展的路径，当一切都水到渠成时，他想要的诗和远方就不会太远了。

如果员工因为理念不认同，无法接受新的安排，其个人优势在公司没有其他合适的岗位能施展，那时候就只能说一句“不能做同事，希望还能是朋友了”。

管理系统建设专家
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关键词： 岗位职责 可操作性 管理系统