荆门市掇刀区五一桥社区：“3+”工作法助推反诈宣传提质增效 天天视点

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群众财产安全和社会治安大局稳定，白庙街道五一桥社区通过实施“3+”反诈工作法，坚持全面宣传、反复宣传、精准宣传，最大限度将防范电信网络诈骗的知识递到群众手上、传入群众耳中、刻在群众心里，筑牢防范电信网络诈骗的“安全网”，进一步牢牢守住群众的“钱袋子”。

“线上”+“线下”，宣传防范无死角。线上，以“一格一群一户一人”的标准，建立网格微信群和社区公众号反诈专栏，及时推送最新诈骗手段以及典型案例，以线上答疑解惑的方式加强互动，将反诈宣传深度嵌入到居民群众的生活中；同时利用“智慧云广播”定时在辖区内播放反诈提示，通过反复播放、持续播放，让居民群众对反诈防诈知识入心、入脑。线下，发挥网格化管理优势，以小区楼栋为单位，发动“反诈志愿者”，通过上门入户面对面的方式开展反电诈知识宣传，发放反诈宣传单；并通过横幅标语、宣传专栏等通俗易懂显眼的宣传方式，在辖区居民小区内展现“身边案例”，让居民群众增强防范意识，筑牢思想防线。

“分时”+“分类”，精准宣传全覆盖。根据辖区实际情况，坚持对症下药、精准施策，努力提升宣传实效。针对下班就餐休息时间段，在居民群进行反诈知识推送，让居民在操作使用手机时能及时看到反诈提示，避免“头脑发热”“冲动上当”；针对学生群体，为学生们深入浅出讲解“刷单”“游戏诈骗”“买卖装备”等典型电诈案例，提醒青少年增强防范意识；针对家庭妇女群体，推送讲解“刷单”“冒充客服”“杀猪盘”等重点诈骗相关案例，做到不轻信、不转账、不透露；针对老年群体，讲解“养老投资”“保健品陷阱”“以房养老”等新型诈骗手段，警示老年人在投资理财、购买保健品时要多思多想，多与家属沟通；针对门店单位，宣传防范“投资理财”“订购货物”“冒充领导熟人”等诈骗，避免遭受财产损失。

“转发”+“回访”，强化宣传入心脑。一方面，加强对上级通报案例的推送转发，以身边典型案例制发成内容生动、浅显易懂的文字通报、横幅标语，在居民群众中口口相传、时时加防，防止在本辖区内发生同类诈骗案件，不断提升居民群众反诈防诈意识和能力。另一方面，强化回访工作，提高劝阻效果，及时向相关部门及单位对受害人基本信息、被骗原因进行了解，查询是否接受过反诈宣传，及时进行回访，强化宣传引导，防止当事人在网络上“寻方求法”，发生二次被骗。

下一步，五一桥社区将持续加强反诈宣传力度，通过形式多样的宣传方式，将诈骗分子惯用伎俩、套路公布于众，不断提升辖区居民群众的防范意识和防范能力，努力增强辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。

关键词： 不断提升 电信网络 以房养老 最大限度