香溢花城是普陀区宜川路街道的新型商品房小区,现有住户2134户,共有车位1918个。自2009年一期业主入住以来,小区汽车保有量不断增加,目前已登记车辆信息2800余条,车辆数大大超出了小区的停车承受范围。
停车车位数量紧张、公共区域停车乱象、小区道闸系统老化……一系列难题的不断出现,致使小区的停车矛盾日益激化、居民矛盾不断升级。香溢居民区下定决心直面“难点”,摸索出“实调研、重协商、强引领”的“三步工作法”,打造小区智慧停车管理方案,积极探索盘活停车资源、破解停车难题的新路径。
实调研迈出调查研究第一步
(资料图)
针对小区外来车辆乱停、“僵尸车”长期占位的停车乱象,香溢居民区开展多方调研,通过实地走访学习其他小区的管理经验,并搜集了10多个周边小区的停车价格作为后期调整价格的参考依据,力求做到察实情、出实招、求实效。
除此之外,香溢居民区还注重摸查自身情况,重新对车位和车辆信息进行登记造册,最终梳理出小区产权车位1307个,机械车位448个,路面临停车位117个,路面固定车位46个。
目前,小区业主主动登记车牌数量2500个左右,保证车辆信息“三证合一”,为后续工作开展打实基础、迈实步子。
重协商走好群众自治第二步
为对症下药化解停车难题,香溢居民区党总支前后牵头召开了24场协调会和16场居民座谈会,为居民发表意见、倾诉利益、提出建议“牵线搭桥”,切实打造基层群众参与自治、民主协商的平台。
经过多方调研和多次协商,香溢居民区停车面向业主和外来车辆进行差异化定价,有效控制外来车辆占用小区停车资源。
与此同时,业委会与物业还签订了续聘合同并开通维修基金,对所有道闸系统更新升级,精准识别业主车辆信息,通过小区道闸和地库道闸的“双保险”,避免了车辆不进地库和地库一位多车的情况。居民志愿者骨干还组建了“啄木鸟团队”,定期在路面和地库巡逻,及时发现、制止乱停违停,通过基层群众自治和信息化技术“双翼齐飞”共同助推社区难题化解。
强引领加快矛盾化解第三步
落实方案、协调多方是解决停车难题的关键点。对此,香溢居民齐心协力,充分发挥党建引领优势、凸显党员表率作用,巧妙化解停车矛盾。停车方案落地的一大堵点,在于劝导路面固定车位的业主改停地库。
香溢居委会带头将轿车停到地下车位,同时积极劝说居民改租机械车位,通过发挥党员模范作用化解停车难题。通过多方沟通和努力,已经有三分之一的地上车辆顺利“入库”。
新的《小区停车管理方案》经过小区业主的一致同意后开始正式实施运行,小区的路面停车规范有序了起来,居民积极配合自觉付费,小区面貌焕然一新。
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