当前关注：大兴调查研究｜石泉路街道以标准化、全流程、精细化加梯服务，着力破解辖区“悬空”老人上下楼难题→

近年来，随着城市发展速度不断加快，老旧小区加装电梯项目从最初的先行先试，到如今大范围开展推进，为老旧小区居民出行提供了实实在在的便利，是一项便民利民的民生工程。由此，石泉路街道结合大兴调查研究，积极践行人民城市重要理念，坚持眼睛向下，问需于民、问计于民、问效于民，不断探索加梯新路径，唤醒“老楼”生命力，让幸福感一键“梯”升。

积极有序推进

(资料图)

街道既有多层住宅电梯加梯

为破解辖区居民上下楼难题，在推进加装电梯的过程中，石泉路街道推动加梯持续提速，让更多“悬空”老人圆梦“加梯”，体验出行和生活的便利。街道通过提供标准化、全流程、精细化的加梯服务，着力解决居民加梯过程中遇到的“急难愁盼”，加速推进既有多层住宅小区加装电梯工作。截至目前，街道共签约电梯16台，开工11台，竣工12台。

着力解决“棘手难事”

释放成片加梯辐射效应

提速老楼加梯

今年年初，和平新村7台电梯交付使用，这也让周边兰凤、太浜巷等老旧小区居民看到了成功加梯的“曙光”。

对于居住在老旧小区的居民尤其是老年居民来说，随着上下楼难题的解决，居民在切身感受到便利的同时，获得感和满意度也大大提升。加装电梯后，居民出行便捷度大幅提升，特别是腿脚不便的老年人，可以不再“悬空”，经常乘坐电梯下楼，与邻居们谈心聊天。

加梯签约成功

岚皋西路95弄毗邻和平新村，由于身体原因，老人无法顺利下楼，没有电梯成了出门的障碍。为了让社区老人尽早实现“一键上下”，满足居民加梯的意愿强烈，兰凤居委搭建沟通平台，积极发挥楼组长、志愿者、社区骨干等力量，逐户开展居民意见征询，稳扎稳打，逐步推进加梯工作。同时，代建单位向居民就加梯相关流程、政策进行了详细介绍，小区11、12号先后完成楼栋加梯签约工作。

完善加梯全流程指南

破解难点堵点

为进一步建立健全加梯工作全生命周期管理工作机制，街道不断总结前期加梯经验，依托徐虎加梯工作室，多方协调相关部门和单位参与配合，完善加梯全流程指南，持续营造共商共议、共管共治加梯氛围。每一栋楼的加梯从征询到签约再到开工，所有的进程都围绕解决与居民切身利益相关的热点、难点、痛点问题有序开展。

加装电梯开工

管三居民区会同加梯公司，耐心向居民解决加梯各个环节存在的疑难杂症，充分调动社区居民自主参与加梯的积极性、主动性，积极引导形成“最大公约数”。截至目前，管三居民区共有7台电梯已经交付并投入使用。

坚持广大居民利益优先

提升幸福指数

在推进电梯加装的过程中，街道始终坚持将增进保障民生作为工作的落脚点、出发点。为了不影响中高考考生在家备考，铁路、太浜巷、陆一等居民区都推迟或暂停加梯施工，将加梯工程对考生的影响降到最低。

下一步，石泉路街道将持续推动电梯签约、开工、完工等各项工作落地，坚持全过程参与、全周期管理、全要素赋能、全方位指导，今后也将有越来越多居民成为“有梯一族”，让更多社区居民尽享“一键直达”的老房幸福好生活。

普陀区融媒体中心石泉分中心

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