服务员说话技巧(服务员是干什么的)

时间:2023-06-10 17:39:09 来源: 互联网



【资料图】

导读

1、服务员的工作职责:服从餐厅领班的领导和指挥;了解用餐的次数和时间;做好桌椅和餐厅的卫生,准备好各种用品;欢迎客人;安排客人及时入座,介绍本店特色和经营性质;及时为客人倒茶、分发毛巾;注意客人和餐厅的一切情况;及时处理工作中的任何问题;清理区域卫生。

2、对服务员的招聘要求是:初中以上文化程度;至少10岁;身体健康,相貌端正;普通话流利,善于沟通,亲和力强;上进心强,踏实。

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